Aika: 4.6.2019 klo 13-16

Paikka: Savonia-ammattikorkeakoulu, Microkatu 1 B-osa, Tila: B5019

Ilmoittautuminen: https://www.lyyti.in/Statusviestinta_vuorovaikutustilanteissa

Osaamisen tunnistaminen -teemaan liittyen perehdymme vielä statusviestintään.

•Miksi toisten ihmisten kanssa on helpompi olla vuorovaikutuksessa kuin toisten?
•Miten voisin oppia lukemaan asiakastani?
•Miten selviän konfliktitilanteissa?
•Miten parannan omaa vuorovaikutusosaamistani?

Osallistava ja käytännön harjoitteita sisältävä “Statusviestintä vuorovaikutustilanteissa” -valmennus auttaa tunnistamaan ihmisten erilaisia statuksia ja vastaamaan niihin vuorovaikutuksellisesti hedelmällisellä tavalla.

Statuksen ymmärtäminen auttaa mm. asiakaspalvelutilanteissa, myyntitilanteissa, konfliktitilanteiden ratkaisemisessa
ja ylipäätänsä kaikissa elämän vuorovaikutuskohtaamisissa.

Statusviestinnän juuret ovat improvisaatiossa ja menetelmän on kehittänyt Keith Johnstone.

Valmentajana jatkaa viestinnän ja draaman kouluttaja, esittävän taiteen ammattilainen Tiina Naumanen, Viestintäkoulutus Draivi. www.viestintakoulutusdraivi.fi

TERVETULOA MUKAAN!

Ilmoittautuminen 21.5.2019 mennessä:
https://www.lyyti.in/Statusviestinta_vuorovaikutustilanteissa